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Surface Book/Pro 4电池耗电很快怎么办? 关闭Windows Hello
发布时间:2021-12-08 10:33:26所属栏目:微星 已帮助人编辑作者:笔记本电脑维修网
surface Pro4和Surface Book都已经上市销售,但似乎这两款设备都给部分用户带来了一些问题。目前部分Surface Pro 4/Surface Book用户遇到的一个比较严重的问题就是,设备在睡眠或者待机状态下比较耗电。
事实证明,这可能是因为Windows Hello。如果你遇到电池耗尽问题,只需打开开始菜单,点击你的用户帐户图片(或在Cortana中键入帐户,然后回车),选择更改帐户设置,然后选择登录选项。从那里,删除你选择的Windows Hello登陆项。
一位用户在微软的官方支持论坛上表示:“通过大量的试验和错误,我想我找到了问题所在。它是Windows Hello。打开它:显示还能待机5个小时。关闭它:显示还能待机87小时。“
你可以关闭Windows Hello,看看是否能提升电池续航。如果你看到没有变化,那么Windows Hello服务不是罪魁祸首。如果这是你的电池消耗的原因,我们预计微软会通过未来的固件更新推送一个补丁。
另一种选择是调整你的电源选项。你可以尝试将睡眠改为休眠。另一个查看Surface在睡眠状态下在做什么的有用工具是,在管理员权限的命令行中运行“powercfg /sleepstudy”。该报告将告诉你,你的设备处于睡眠模式时是否CPU在高速运转。
另外还有一个问题就是闪屏,微软将推送一个补丁来修复这个问题。
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